呼叫中心企業(yè)通信,大幅提高外呼效率
挖掘潛力開(kāi)拓市場(chǎng),精準(zhǔn)銷(xiāo)售創(chuàng)造收益

部署方案靈活
可以集中也可以分布式部署
按需規(guī)模擴(kuò)充,功能擴(kuò)展方便
只需一次性投入
幫助企業(yè)更加高效合理的利用電話(huà)資源
節(jié)省人力和運(yùn)營(yíng)成本
多重防護(hù)管理,確保安全
堅(jiān)實(shí)系統(tǒng)架構(gòu),信號(hào)穩(wěn)定音質(zhì)清晰
專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行研發(fā)和升級(jí)
與企業(yè)自有用戶(hù)系統(tǒng)集成
實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)體系無(wú)縫對(duì)接
支持企業(yè)定制化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

新一代呼叫中心是集成全渠道接入+呼叫中心+強(qiáng)大CRM+靈活工單系統(tǒng),內(nèi)置強(qiáng)大的智能路由引擎,多級(jí)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,快速搭建與客戶(hù)無(wú)障礙交流的橋梁,具有來(lái)電彈屏,客戶(hù)信息錄入、編輯、修改、查詢(xún),定期回訪(fǎng)提醒,消息通知等功能,保證客戶(hù)服務(wù)精準(zhǔn)度,主動(dòng)銷(xiāo)售增強(qiáng)轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)。
電話(huà)管理電銷(xiāo)全覆蓋的批量電銷(xiāo)方式,大容量、穩(wěn)定、客戶(hù)咨詢(xún)客服忙線(xiàn)無(wú)法轉(zhuǎn)接人工解答問(wèn)題時(shí)候,可隊(duì)列排隊(duì)功能,穩(wěn)定高效的動(dòng)態(tài)呼出管理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整每次試呼客戶(hù)的數(shù)量,以盡量保證每個(gè)坐席的工作時(shí)間有效利用,實(shí)現(xiàn)外呼與CRM管理無(wú)縫對(duì)接,銷(xiāo)售漏斗分層管理,主動(dòng)式銷(xiāo)售優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),智能質(zhì)檢大幅度降低人工成本。


讓客服組長(zhǎng)/經(jīng)理/主管更好的監(jiān)管、考核、分派、統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)、指導(dǎo)客服工作過(guò)程和結(jié)果,實(shí)時(shí)對(duì)每一通電話(huà)進(jìn)行質(zhì)檢,每位電銷(xiāo)人員的工作狀況清晰可查。坐席服務(wù)質(zhì)量大盤(pán),有效解決電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)監(jiān)管難題。
錄音存儲(chǔ),自動(dòng)進(jìn)入質(zhì)檢流程,無(wú)需人工干預(yù),節(jié)省管理時(shí)間和精力,協(xié)助企業(yè)邁向決策智能化。
服務(wù)于上萬(wàn)家企業(yè)
擁有大量的實(shí)際項(xiàng)目及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
滿(mǎn)足多行業(yè)跨場(chǎng)景的使用需求
自建式搭建真正的一次性投入
徹底告別月/年租
享受終身使用 后期免費(fèi)維護(hù)升級(jí)
7x24小時(shí)不間斷服務(wù)保障
一對(duì)一專(zhuān)屬技術(shù)對(duì)接
可根據(jù)客戶(hù)需求定制研發(fā)
多年技術(shù)沉淀
穩(wěn)固的底層代碼開(kāi)發(fā)
全方位保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定












系統(tǒng)平臺(tái)全國(guó)覆蓋 全渠道接入 統(tǒng)一坐席管理 自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)